Oui, votre réservation avec paiement au comptoir peut être modifiée moyennant un préavis d’au moins 48 heures, sauf en cas de situations imprévues, et sans frais supplémentaires. Pour effectuer une modification, vous pouvez contacter le +351 291 706 070 ou envoyer un e-mail à : reservas@madeirarent.pt.
Vous pouvez restituer le véhicule avant la date prévue, mais vous devez nous contacter à l’avance. Si vous avez besoin de jours supplémentaires, il est nécessaire de nous en informer à l’avance par téléphone au +351 291 706 070 ou par e-mail : reservas@madeirarent.pt.
Pour louer une voiture avec Madeira Rent, vous devez avoir au moins 19 ans et posséder un permis de conduire depuis au moins 1 an. Certaines catégories peuvent comporter des restrictions. Pour plus d’informations, contactez-nous par e-mail : reservas@madeirarent.pt.
Oui, les clients de Madeira Rent peuvent restituer la voiture à tout moment. Pour récupérer le véhicule, il est nécessaire de se présenter pendant les heures d’ouverture.
Restitution à l’aéroport:
Laissez le véhicule stationné au parking Madeira Rent (P4), en laissant les documents dans la voiture et les clés dans la boîte à clés près du comptoir.
Restitution à Ajuda:
Garez la voiture à côté du siège de Madeira Rent, laissez les documents à l’intérieur du véhicule et les clés dans la boîte à clés située dans le bloc à gauche de l’entrée de Madeira Rent.
En cas de panne ou de dysfonctionnement, contactez Madeira Rent par téléphone au +351 291 706 070 afin que nous puissions vous aider de la meilleure manière. En cas d’accident, contactez la police (112) et informez Madeira Rent (+351 291 706 070). Le contact de l’Assistance Voyage est indiqué dans tous les contrats de location.
Non. Le véhicule doit être rendu avec le même niveau de carburant qu’au moment de sa prise en charge. Si le véhicule n’est pas restitué dans le même état de carburant, des frais de réapprovisionnement seront appliqués.
Si vous avez besoin d’une facture, vous devez envoyer vos informations à l’avance par e-mail à : reservas@madeirarent.pt. La facture sera envoyée par e-mail à la fin du contrat.
Oui. Si la réservation est effectuée via le site web de Madeira Rent, il est nécessaire de souscrire une assurance tous risques et de laisser 300 € en espèces jusqu’au retour du véhicule.
