RESERVIERUNGSSTORNIERUNG UND „NO-SHOW“
a. Der Kunde kann die Reservierung unter folgenden Bedingungen stornieren:
i. Wenn die Stornierung bis zu 8 Tage vor Mietbeginn erfolgt, fallen keine Kosten oder Strafen für den Kunden an, und der vollständig im Voraus gezahlte Betrag wird zurückerstattet (einschließlich Extras, optionaler Leistungen und Versicherungen).
ii. Wenn die Stornierung zwischen 8 und 3 Tagen vor Mietbeginn erfolgt, werden bis zu 3 Tage der Miete berechnet (einschließlich Extras, optionaler Leistungen und Versicherungen), und die Vorauszahlung, die diese 3 Tage übersteigt, wird zurückerstattet.
iii. Wenn die Stornierung in den 2 Tagen vor Mietbeginn erfolgt, erfolgt keine Rückerstattung.
iv. Stornierungen müssen per E-Mail an reservations@madeirarent.pt erfolgen.
b. Erscheint der Kunde nicht an der Madeira Rent-Station zum im Reservierungsformular angegebenen Datum und Uhrzeit, gilt die Buchung als „No-Show“, und eine Rückerstattung der Vorauszahlung erfolgt nicht.
RÜCKERSTATTUNG BEI STORNIERUNG VON RESERVIERUNGEN ODER DIENSTLEISTUNGEN
Es wird eine Verwaltungsgebühr von 2,50 € erhoben, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird.